Executivo de Marketing, Produto e Growth
Mais de 15 anos entre marca, produto digital e crescimento. Liderei times em fintechs, banco, cooperativa de crédito e seguradora, sempre medindo o trabalho pelo resultado da empresa.
Quatro números de quatro momentos diferentes da carreira: crédito, aquisição, canal e lançamento.
Três coisas que currículo não mostra.
Campanha boa é a que aparece no resultado. Meço meu trabalho pelo que muda em receita, aquisição, canal e participação de mercado. Por isso trabalho colado em Comercial, Produto e Operações, e não só na agência.
Comecei como diretor de arte, passei quase dez anos construindo produtos digitais e hoje lidero marketing. Converso com a agência, com o time de tecnologia e com o financeiro na língua de cada um. É isso que tira a estratégia do papel.
Monto times com autonomia, objetivo claro e feedback direto. Gosto de enxergar o talento que está parado e dar espaço para ele crescer. Quem trabalhou comigo conta melhor do que eu, logo abaixo.
Quem me liderou, quem trabalhou do meu lado e quem eu liderei. Mais de 30 recomendações no LinkedIn.
Quem eu liderei
Quem me liderou
Quem trabalhou do meu lado
01 Eu liderei a Thaynara na Sabemi
Enxerga potencial e aposta nas pessoas.
“Ele consegue enxergar nas pessoas aquilo que [...] elas mesmas ainda estão aprendendo a reconhecer.”
Ela estava havia anos no mesmo cargo. Depois de acompanhar o trabalho dela num grande projeto, o Kauã decidiu promovê-la. Para ela, mais do que o cargo novo, o que marcou foi ser vista e reconhecida.
ThaynaraAnalista de Administração e Marketing, Sabemi
02 Eu liderei a Pâmela na Sabemi
Forma quem vai liderar depois.
Ela diz que trabalhar sob a liderança do Kauã deveria ser etapa obrigatória na carreira de qualquer profissional, e que a meta dela agora é liderar como ele: com empatia, direção e espaço para cada pessoa do time brilhar.
PâmelaAnalista de Conteúdo Sênior, Sabemi
03 Eu liderei o Jonathan na CondoConta
Cuida e desafia ao mesmo tempo.
Ele descreve um líder que se importa de verdade com o time e desafia diretamente, focado em dados e nos objetivos certos, e que deu a ele apoio, exigência técnica e liberdade para crescer.
JonathanProduct Designer, CondoConta
04 Eu liderei o Rodrigo na CondoConta
Traduz a estratégia para o time.
Em dois anos como seu gestor, o Kauã deixava claro quais eram os objetivos da empresa e como o time contribuía para os OKRs, e ajudava cada liderado a desenvolver a habilidade certa para o seu momento de carreira.
RodrigoProduct Manager, CondoConta
05 A Carolina me liderou na CondoConta
Cresce rápido e entrega receita.
O Kauã foi a segunda pessoa que ela contratou para o time de Produto. Em pouco mais de um ano, ela acompanhou um crescimento que chama de meteórico, e juntos desenharam a estratégia de portfólio para escala e monetização, com resultado em receita e rentabilidade.
CarolinaCPO, CondoConta
06 O Matheus me liderou e me indicou como sucessor
Indicado pelo próprio chefe como sucessor.
Trabalharam juntos em três empresas. Quando saiu, o Matheus indicou o Kauã para sucedê-lo, e ele assumiu por mérito. Ele destaca a criatividade, o domínio de discovery e a capacidade de ligar a estratégia da empresa aos desafios do time.
MatheusGroup Product Manager, CondoConta
07 A Pathrycia trabalhou do meu lado na CondoConta
Faz a ponte entre as áreas.
Ela lembra entregas claras e robustas, do mapeamento de processos ao roadmap da empresa, e um parceiro aberto a todas as opiniões, que aponta com empatia o que precisa mudar.
PathryciaHead de Operações, CondoConta
Cada um abre em detalhe: o contexto, o problema, a decisão e o resultado.
Vidas seguradas de 2024 para 2025, com a base de corretores quase dobrando e o primeiro canal de autocontratação da companhia.
Crédito, onboarding digital e uma unidade de negócio que mais que dobrou a receita.
Todo banco do país disputava o mesmo cadastro. A Unicred passou da meta com uma campanha de causa.
Posicionamento, redes sociais, canais digitais e podcast, construídos quase do zero.
Seis capítulos em mais de 15 anos.
Comecei em agência, como diretor de arte e designer, e estudei direção de arte na School of Visual Arts, em Nova York. Aprendi ali a pensar em quem recebe a mensagem.
Passei a desenhar produtos digitais, inclusive no núcleo de inovação da Prefeitura de Porto Alegre.
Cofundei uma plataforma de doações para o terceiro setor, financiada por uma software house que montamos para isso, e que acabou comprada. Eu olhava muito para a solução e pouco para o público e para o negócio. Essa lição guia meu trabalho até hoje.
Product Manager de crédito digital e de onboarding, depois Product Marketing Manager no lançamento do Pix.
De Product Manager a líder de unidade de negócio e Head de Produtos de uma fintech do mercado condominial.
Com reporte ao presidente e time de 7 pessoas, à frente de geração de demanda, negócio e receita nos canais corretor e direto, além de marca, conteúdo e performance.
Certificações: CSPO (Certified Scrum Product Owner), PM3 (Product Management, Leadership, Analytics e Growth) e Management 3.0.
Baseado em Porto Alegre, RS.
Presencial, híbrido ou remoto em Porto Alegre. Remoto para empresas de qualquer lugar do mundo.
A Sabemi tem mais de 50 anos e está entre as quatro maiores seguradoras independentes do país. Seguro de pessoas chega ao cliente quase sempre pela mão do corretor.
Assumi o marketing em outubro de 2024, com reporte direto ao presidente e um time de 7 pessoas.
O desafio que recebi foi de negócio: fazer a seguradora crescer. E havia espaço para isso. Menos de 20% da população brasileira tem seguro de vida, segundo a SUSEP. Com a pejotização, cresce o número de pessoas que dependem do próprio trabalho para pagar as contas e que ficam sem renda nenhuma se um acidente as tira de circulação.
O caminho mais rápido para crescer era o canal que já vendia, o corretor. O mais novo era falar direto com essas pessoas, que nenhum corretor alcançava.
Fazer o corretor escolher a Sabemi. Montamos programas de atração, ativação e relacionamento para trazer corretores novos e fazer os atuais venderem mais. Dois deles viraram marca própria:
Abrir um canal direto para democratizar o acesso ao seguro. Criamos o Viva Renda, o primeiro canal de autocontratação 100% online da companhia, para quem mais depende do trabalho para se manter: autônomos e MEIs, como motoristas de aplicativo, entregadores e profissionais da estética. O principal argumento do produto era a cobertura de perda de renda em caso de acidente, com planos a partir de R$ 17,90 por mês. Cuidamos de tudo, da proposta de valor ao funil de mídia e conversão, com uma régua de CRM para ativar e reter.
Por que os dois ao mesmo tempo: o corretor traz volume e relacionamento, mas não chega no autônomo que nunca comprou seguro. O canal direto alcança esse público sem disputar o cliente do corretor, porque vende um produto que o corretor não costuma oferecer.
Montaria desde o primeiro mês um painel único do funil por canal, ligando marketing, comercial e produção. Os resultados vieram, mas levei tempo para mostrar com precisão quanto cada ação contribuiu. Com essa atribuição clara desde o começo, a discussão de verba teria sido mais rápida.
A CondoConta é uma fintech de serviços financeiros para o mercado condominial. Entrei em dezembro de 2021 como Product Manager de crédito, e fui a segunda pessoa contratada para o time de Produto.
A empresa tinha produto e demanda, mas crescia devagar. Cada conta nova passava por um onboarding manual, caro e lento, e a carteira de crédito não podia crescer sem antes controlar a inadimplência. Para escalar, o crescimento precisava parar de depender de gente fazendo tudo à mão.
No crédito, cobrar melhor antes de emprestar mais. Automatizamos a régua de cobrança e os processos de operação, o que permitiu crescer a carteira com menos risco.
Na unidade de negócio, redesenhar o onboarding para ser digital e escalável, e montar a estratégia de portfólio para escala e monetização.
Como Head de Produtos, ligar os OKRs do time ao resultado da empresa e decidir com base em pesquisa com cliente. Liderei Product Managers, Product Designers e agilistas.
Formaria líderes dentro do time mais cedo. Quando a unidade cresceu, por um tempo eu virei o gargalo das decisões de produto. O time só ganhou velocidade de verdade quando distribuí essa autoridade, e eu poderia ter feito isso meses antes.
Em 2020, o Banco Central lançou o Pix, e todos os bancos do país abriram ao mesmo tempo a disputa pelo cadastro de chaves. Quem cadastrasse a chave primeiro tinha mais chance de virar o banco principal daquele cliente.
Na Unicred, cooperativa de crédito, eu era o Product Marketing Manager. Antes disso, como Product Manager, liderei o onboarding digital de cooperados e o novo app: abertura de contas 75% mais rápida, +71% na aquisição no primeiro trimestre e +64% no volume de crédito concedido.
Como fazer o cooperado escolher a Unicred para a chave Pix, quando todos os bancos estavam fazendo a mesma campanha, na mesma semana, com muito mais verba.
Fugir da comunicação de benefício que todo banco estava fazendo e criar a única campanha de causa social do país no lançamento do Pix.
Cooperativa existe para gerar valor para a comunidade, então a campanha ligou o cadastro da chave a esse propósito: a cada chave cadastrada, a Unicred Pendente o que fazia para a Fundação Abrinq. Assim, cadastrar a chave deixava de ser só uma tarefa e virava um gesto, e a mensagem ficou impossível de copiar pelos bancos.
Planejaria a fase depois do cadastro com o mesmo cuidado do lançamento. Cadastrar a chave era só o primeiro passo. O que importava para o negócio era o cooperado usar o Pix da Unicred no dia a dia e fazer dela a conta principal, e essa ativação ficou menos estruturada que a campanha.
Além do desafio de negócio, a Sabemi precisava de marca. A empresa tinha mais de 50 anos de história, mas as redes sociais e os canais digitais estavam praticamente parados, e a marca quase não aparecia na conversa do mercado.
Em seguro de pessoas, a marca se constrói junto com o corretor. Ele decide qual seguradora oferecer ao cliente, e escolhe a que conhece e em que confia. Uma marca ausente custa venda, mesmo que ninguém meça isso.
Um posicionamento que nomeasse a relação. Dois meses depois de eu chegar, a Sabemi anunciou "Com você desde sempre", que reforça mais de 50 anos de relação com quem confia na marca. O lançamento saiu na imprensa do setor.
Reconstruir as redes sociais e os canais digitais do grupo para que gerassem oportunidade comercial, e não só presença. Linha editorial própria para dois públicos, corretor e cliente final, com frequência constante e conteúdo útil para quem vende, como argumentos de venda e novidades de produto. Em março de 2025 lançamos o @sabemiparaparceiros, um canal exclusivo para corretores e parceiros.
Dar voz à liderança e aos parceiros. Idealizei e apresento o podcast Sabe que é Seguro: 10 episódios com o fundador, executivos e parceiros como Pitzi, HiperFoco e Ello Corretora. O lançamento saiu na Revista Apólice, no Segs e no Seguros BR.
Definiria indicadores de marca antes de começar, como lembrança e preferência entre corretores, para medir o efeito do reposicionamento com número e não só com percepção. Em mercado B2B2C, quem não mede a marca acaba tendo que defender a verba dela a cada orçamento.